Fundada en 2019, EVOKE Lifestyle Experience es una empresa especializada en la renta de villas de lujo y experiencias exclusivas en algunos de los destinos más prestigiosos del mundo. Nuestro portafolio cuidadosamente seleccionado incluye villas privadas de alto nivel que han sido evaluadas bajo estrictos estándares de calidad, privacidad y servicio.

Además de ofrecer acceso a propiedades excepcionales, nuestro enfoque está centrado en brindar una experiencia integral. Desde el primer contacto, nuestros especialistas te ayudan a encontrar la villa ideal según tus necesidades, preferencias y objetivos de viaje.

Una vez confirmada tu reserva, nuestro equipo de concierge se encarga de coordinar cada detalle de tu estancia, incluyendo transporte privado, chefs personales, abastecimiento de despensa, experiencias exclusivas, actividades, seguridad y mucho más. También contarás con asistencia personalizada antes y durante tu viaje, así como soporte disponible las 24 horas cuando sea necesario.

Ya sea que estés organizando unas vacaciones familiares, una escapada romántica, una celebración especial, una boda de destino o un retiro corporativo, EVOKE crea experiencias memorables diseñadas alrededor de cada huésped y cada ocasión.

No. EVOKE no es propietario ni administra directamente las villas que forman parte de su portafolio. Trabajamos con operadores y administradores locales de confianza que cumplen con nuestros estándares de calidad, servicio y experiencia.

Cada propiedad es seleccionada cuidadosamente para garantizar altos niveles de privacidad, comodidad y atención al huésped, permitiéndonos ofrecer una colección exclusiva de villas en los destinos más prestigiosos del mundo.

La forma más sencilla es compartir con nuestro equipo tu destino, fechas de viaje, número de huéspedes y tipo de experiencia que buscas. Nuestros especialistas te presentarán una selección personalizada de villas que se adapten a tus necesidades y preferencias.

También puedes explorar las propiedades disponibles directamente en nuestro sitio web. Cada villa incluye fotografías, amenidades, ubicación, capacidad y detalles relevantes para ayudarte a tomar una decisión informada.

Sí. Todas las villas disponibles a través de EVOKE son propiedades privadas reservadas exclusivamente para tu grupo. No compartirás habitaciones ni áreas comunes con otros huéspedes, lo que garantiza una experiencia más cómoda, exclusiva y personalizada.

No. Las tarifas publicadas generalmente corresponden a la villa completa y no a una tarifa individual por huésped.

Algunas propiedades pueden ajustar el precio según la temporada, la duración de la estancia o el número de habitaciones utilizadas. Nuestro equipo puede ayudarte a confirmar todos los detalles y costos antes de realizar tu reserva.

Sí. Algunas villas, especialmente las propiedades más grandes, ajustan la tarifa según la cantidad de habitaciones que se utilicen durante la estancia. Las habitaciones no reservadas permanecerán cerradas y no serán ocupadas por otros huéspedes.

Durante temporadas vacacionales o fechas de alta demanda, ciertas propiedades pueden requerir la renta completa de la villa. Nuestro equipo puede ayudarte a confirmar las políticas específicas de cada propiedad antes de reservar.

La mayoría de las villas requieren una estancia mínima de entre 3 y 4 noches, aunque este requisito puede variar según el destino, la temporada y la propiedad seleccionada.

Durante periodos vacacionales, festividades o temporadas altas, algunas villas pueden requerir estancias mínimas de 5, 7 o más noches.

En la mayoría de los destinos en México, Estados Unidos y el Caribe, es posible iniciar la estancia cualquier día de la semana, sujeto a disponibilidad.

Algunos destinos internacionales o propiedades específicas pueden manejar días de entrada y salida predeterminados. Nuestro equipo te ayudará a confirmar las opciones disponibles para tus fechas de viaje.

La reserva se confirma mediante la firma del contrato correspondiente y el pago del depósito requerido por la propiedad.

Generalmente se solicita un anticipo para asegurar las fechas seleccionadas, mientras que el saldo restante deberá liquidarse antes de la llegada, de acuerdo con las políticas de cada villa. Nuestro equipo te acompañará durante todo el proceso para garantizar una experiencia sencilla y segura.

Algunas propiedades ofrecen programas de protección o cobertura por daños accidentales durante la estancia. La disponibilidad, cobertura y condiciones pueden variar dependiendo de la villa seleccionada.

Nuestro equipo te proporcionará todos los detalles aplicables a tu reserva antes de la confirmación para que conozcas exactamente las opciones de protección disponibles.

Algunas villas requieren un depósito de seguridad reembolsable para cubrir posibles daños incidentales durante la estancia. En ciertos casos, este depósito puede sustituir o complementar cualquier programa de protección por daños que ofrezca la propiedad.

El monto varía según la villa seleccionada y será confirmado antes de la reserva. Siempre que no existan daños o incumplimientos a las políticas de la propiedad, el depósito es reembolsado conforme a los términos establecidos.

Las políticas de cancelación pueden variar según la propiedad, el destino y la temporada de viaje. En general, las cancelaciones realizadas con suficiente anticipación pueden ser elegibles para reembolso parcial, sujeto a los términos específicos de cada reserva.

Las reservas realizadas durante periodos vacacionales o fechas de alta demanda suelen contar con políticas más restrictivas. Recomendamos considerar un seguro de viaje para una mayor protección.

Todas las villas disponibles a través de EVOKE son preparadas y limpiadas profesionalmente antes de cada llegada. Los protocolos incluyen limpieza profunda de habitaciones, áreas comunes, cocinas, baños y superficies de alto contacto.

Nuestro objetivo es garantizar que cada propiedad cumpla con altos estándares de higiene, comodidad y presentación antes de recibir a los huéspedes.

Sí. Todas las reservas realizadas a través de EVOKE incluyen acceso a nuestro servicio de concierge personalizado.

La asistencia comienza desde el momento de la reserva y puede incluir coordinación de transporte, chefs privados, actividades, experiencias exclusivas, abastecimiento de despensa, reservaciones en restaurantes y otros servicios diseñados para personalizar tu estancia.

El contrato de renta se envía electrónicamente una vez que se confirma la disponibilidad de la propiedad y se inicia el proceso de reserva.

El huésped principal deberá revisar y firmar el documento antes de completar la reservación. Recomendamos leer cuidadosamente los términos, políticas de la propiedad, inclusiones y condiciones aplicables para garantizar una experiencia transparente y sin contratiempos.

Tu concierge personal puede ayudarte a organizar prácticamente cualquier aspecto de tu estancia para que disfrutes una experiencia completamente personalizada y sin preocupaciones. Algunos de los servicios más solicitados incluyen:

• Jets privados
• Renta de autos de lujo
• Choferes privados
• Renta de yates y embarcaciones privadas
• Excursiones terrestres, marítimas y aéreas
• Golf, tenis, yoga y actividades de bienestar
• Tratamientos de spa en la villa
• Boletos para eventos, espectáculos y experiencias exclusivas
• Reservaciones en restaurantes
• Chefs privados y planes gastronómicos personalizados
• Abastecimiento previo de alimentos y bebidas
• Organización de celebraciones y eventos privados
• Servicios de seguridad privada
• Traslados aeroportuarios
• Experiencias personalizadas en el destino
• Cualquier solicitud especial que requieras durante tu viaje

Nuestro objetivo es encargarnos de cada detalle para que puedas disfrutar una estancia excepcional, completamente adaptada a tus preferencias y necesidades.